1. Ambito di applicazione
1.1 Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni”) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito web www.vulkania.it da parte dell’acquirente (“Cliente”) nei confronti del venditore Vulkania Srl con sede legale in Via Fidia 17, 65127 Pescara (Italia), partita iva IT02439840683 e codice REA CH-436263.
1.2 Il Cliente accetta le Condizioni al momento dell’invio dell’ordine. Qualsiasi condizione del Cliente contraria o difforme sarà valida solo se espressamente accettata per iscritto dal Venditore.
1.3 Le Condizioni si applicano salvo accordi scritti specifici tra le Parti.
2. Oggetto del contratto e conclusione dell’ordine
2.1 Il Venditore commercializza pneumatici nuovi e/o cerchi in lega (o altro accessorio indicato) (“Prodotti”).
2.2 Il Cliente seleziona i Prodotti tramite il sito, inserisce i dati richiesti, e trasmette l’ordine cliccando su “Acquista” o equivalente. Il modulo d’ordine consente di correggere errori prima della trasmissione.
2.3 L’invio dell’ordine costituisce proposta d’acquisto vincolante da parte del Cliente. Il contratto è concluso quando il Venditore invia al Cliente una conferma d’ordine via e-mail o quando i Prodotti sono spediti, a seconda di quale evento si verifica per primo.
2.4 Il Venditore si riserva il diritto di non accettare l’ordine (es. esaurimento scorte, errori di prezzo) e in tal caso ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.
3. Prezzo, pagamento e riserva di proprietà
3.1 I prezzi sono quelli indicati sul sito al momento dell’invio dell’ordine dal Cliente e sono comprensivi di IVA ma esclusivi di spese di spedizione, imballaggio e altri oneri, se non diversamente indicato.
3.2 Le modalità di pagamento ammesse (es. carta, bonifico, PayPal) sono indicate sul sito. Il pagamento è dovuto al momento della conclusione del contratto, salvo diversa pattuizione.
3.3 Il Venditore potrà consegnare i Prodotti con riserva di proprietà ai sensi dell’art. 1523 c.c., restando proprietario dei Prodotti fino al completo pagamento del prezzo.
3.4 In caso di mancato pagamento, il Venditore può sospendere la consegna o richiedere la restituzione dei Prodotti già consegnati.
4. Consegna e trasporto
4.1 Il Venditore consegna i Prodotti all’indirizzo indicato dal Cliente. I tempi di consegna sono stimati sul sito e non costituiscono impegno di risultato, salvo patti specifici.
4.2 Il rischio relativo ai Prodotti si trasferisce al Cliente al momento della consegna al vettore. Il Cliente dovrà verificare al momento dell’arrivo che l’imballo non presenti danni e sollevare eventuali riserve sul documento di trasporto e darne immediata comunicazione al Venditore.
4.3 Eventuali spese di trasporto ed eventuali supplementi sono indicate al Cliente prima dell’invio dell’ordine.
5. Diritto di recesso (solo per consumatori finali B2C)
5.1 Se l’acquirente è un consumatore ai sensi dell’art. 3 D.Lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), ha diritto di recedere dal contratto entro quattordici (14) giorni dalla consegna dei Prodotti, senza indicarne il motivo, salvo eccezioni previste dalla legge.
5.2 Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve inviare al Venditore entro il termine predetto una comunicazione scritta (es. e-mail) e restituire i Prodotti integri, non usurati, nella confezione originale, salvo casi in cui l’uso del bene è stato necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
5.3 Il Cliente è tenuto a sostenere i costi diretti di restituzione dei Prodotti, salvo diverso accordo o normativa applicabile.
5.4 Il Venditore rimborserà al Cliente tutti i pagamenti ricevuti, comprensivi del costo standard di consegna, entro quattordici (14) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso o dalla ricezione dei beni, a seconda di quale evento è successivo.
5.5 Il diritto di recesso non si applica, tra gli altri, ai contratti riguardanti beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, secondo quanto previsto dall’art. 59 D.Lgs. n. 206/2005.
6. Garanzia legale di conformità e responsabilità – Pneumatici
6.1 Se il Cliente è un consumatore ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005), i pneumatici acquistati sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 dello stesso Codice.
6.2 La garanzia decorre dalla data della consegna dei pneumatici e ha durata di ventiquattro (24) mesi. Tale garanzia vale esclusivamente per vizi di conformità già presenti al momento della consegna, come difetti di fabbricazione o materiali non conformi.
6.3 La garanzia non copre:
– danni derivanti da carico eccessivo, pressione non corretta, velocità superiore a quanto indicato, uso in condizioni non previste o in fuoristrada;
– l’usura normale del battistrada, danni dovuti a forature, tagli, rotture causate da urti o contatti deliberati o accidentali con corpo estraneo;
– montaggio, uso, conservazione o manutenzione non conformi alle indicazioni del produttore;
6.4 In caso di difetto riconosciuto in garanzia e fatte salve le disposizioni di legge, il Venditore si impegna, a scelta: alla sostituzione dei pneumatici difettosi oppure al rimborso del prezzo pagato, nei limiti previsti dalla normativa.
6.5 Per i clienti soggetti all’attività d’impresa, arte o professione (B2B) la garanzia si applica secondo gli artt. 1490 e seguenti del Codice Civile, salvo diverso accordo scritto.
6.6 Il Venditore non risponde di danni indiretti, perdita di profitto o mancato utilizzo del veicolo derivanti da difetti dei pneumatici, salvo che tali responsabilità non siano inderogabilmente previste per legge.
7. Limitazioni e obblighi del Cliente specifici per pneumatici
7.1 Il Cliente è tenuto ad acquistare i pneumatici facendo riferimento alle specifiche tecniche (dimensione, indice di carico, velocità, marca) compatibili con il veicolo in uso. È espressamente esclusa la responsabilità del Venditore per danni derivanti da utilizzo non conforme alle indicazioni del produttore del veicolo o del pneumatico.
7.2 I pneumatici devono essere conservati, montati e usati secondo le istruzioni del produttore e della normativa in vigore. Il mancato rispetto dei suddetti obblighi può comportare la decadenza del diritto di garanzia.
7.3 Qualora il Cliente richieda il montaggio presso officina convenzionata, il servizio è a carico del Cliente e il Venditore declina ogni responsabilità in caso di danni imputabili a montaggio, equilibratura o usura irregolare.
8. Legge applicabile e foro competente
8.1 Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i consumatori (B2C), resta ferita la disciplina inderogabile dell’art. 33 Codice del Consumo; per i rapporti con professionisti (B2B) o non-consumatori si applica l’art. 1341 e seguenti Codice Civile.
8.2 Per qualsiasi controversia derivante dal contratto, che non possa essere risolta amichevolmente, è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato. Per i clienti professionali, competente è il foro del Tribunale di [inserire città].
9. Modifiche delle condizioni
9.1 Il Venditore si riserva il diritto di modificare, in tutto o in parte, le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicheranno agli ordini già confermati.
10. Informativa e tutela dati personali
10.1 Il trattamento dei dati personali forniti dal Cliente sarà effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e al D.Lgs. n. 196/2003 e s.m.i., e descritto nella relativa informativa privacy disponibile sul sito.
11. Comunicazioni e contatti
11.1 Ogni comunicazione in merito al contratto potrà essere inviata a:
Vulkania Srl
Via Fidia 17, 65127 Pescara (Italia)
E-mail: info@vulkania.it
Telefono: +39 0871 396027
11.2 Il Cliente può contattare il Servizio Clienti per segnalazioni, assistenza e reclami all’indirizzo info@vulkania.it o al numero +39 0871 396027.
